Serviço de Entrega
Serviço de entrega
Realizamos nossas entregas via Correios ou transportadora.
Entregamos em todo o território nacional todos os produtos disponíveis à venda
no site.
Não é possível agendar data e horário para entregas.
O recebimento da mercadoria pode ser realizado por terceiros, como
porteiros de condomínios e familiares, desde que assinem o comprovante de
recebimento da mercadoria.
Para as entregas feitas pelos Correios são realizadas duas tentativas
de entrega do produto em dias úteis consecutivos. Ocorrendo duas tentativas de
entrega sem sucesso o produto será devolvido ao nosso Centro de Distribuição.
Para um novo envio fica válido novamente o primeiro prazo de entrega informado
e será necessário pagamento de novo frete.
As entregas são realizadas de segunda à sexta-feira em horário
comercial.
Em casos de atrasos nos correios é aberta uma reclamação que tem
prazo para respostas de 1 a 12 dias úteis.
A reclamação só pode ser aberta se o prazo previsto para entrega
já estiver sido alcançado.